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商户服务运营专家 招聘人数35

嘉鑫网络科技有限公司更新日期:2019-11-08

职位信息
公司介绍
公司其他职位
职位类别: 全部经营管理
工作性质: 全职 专业要求: 不限
学历要求: 本科 相关工作经验: 3-5年
年龄要求: 不限 月薪: 8000至12000
工作地区: 高新区 联 系 人: 白羽
联系电话: ****** 电子邮箱: ******
传  真: ****** 手  机: ******

岗位要求



岗位职责

岗位职责

1. 根据消费者端的体验,反推商家如何提供优质服务,提升平台商家端的服务品质

2. 针对商家端运营的需求,从平台方的角度,给商家提供优质的服务,帮助商家在平台上运营

3. 提升改善消费者端、商家端的服务体验,包括但不限于从产品端、流程端等推进实施

任职要求

1. 3年以上电商行业经验,2年以上商家端服务相关经验

2. 熟悉电商平台的交易、售中、售后服务流程

3. 具备培训课程设计与培训能力

4. 有知识库建设或商户学习平台维护的经验优先

5. 能熟练使用一款原型设计软件优先

6. 良好的团队沟通与协作能力




福利待遇

保险,公积金,年终奖,奖金提成,全勤奖,节日福利,双休,8小时工作制,带薪年假,公费培训,健康体检,通讯补贴,餐补/工作餐,住房补贴,交通补贴

    

联系方式

  • 联 系 人:白羽
  • 联系电话:******
  • 公司网址:
  • 电子邮箱:******
  • 传  真:******
  • 手  机:******
  • 地  址:山东省烟台市高新区科技大道69创业大厦 地图