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舆情服务专员/专家 招聘人数45

嘉鑫网络科技有限公司更新日期:2019-09-13

职位信息
公司介绍
公司其他职位
职位类别: 全部互联网/网络
工作性质: 全职 专业要求: 不限
学历要求: 本科 相关工作经验: 3-5年
年龄要求: 不限 月薪: 8000至12000
工作地区: 高新区 联 系 人: 白羽
联系电话: ****** 电子邮箱: ******
传  真: ****** 手  机: ******

岗位要求



岗位职责

岗位职责

1. 准确回复公开舆情等来源反馈的问题同时联系业务关联部门协同高效处理完结案件

2. 能够从反馈问题中敏锐察觉业务流程的缺点或相关系统问题,并提出方案建议进行跟进落实

3. 以周/月为周期,对于舆情问题进行数据分析,整合问题情况与各部门进行沟通优化并制定相关售后方案

任职要求

1. 具有良好的沟通、表达和记录能力,对服务充满热情

2. 具备团队合作精神,能够承受重复性工作并具有良好的心理调节能力

3. 对服务风险、安全或舆情风险有一定判定能力,有过投诉投诉、纠纷处理经验值优先




福利待遇

保险,公积金,年终奖,全勤奖,节日福利,双休,8小时工作制,带薪年假,公费培训,健康体检,通讯补贴,餐补/工作餐,住房补贴,交通补贴

    

联系方式

  • 联 系 人:白羽
  • 联系电话:******
  • 公司网址:
  • 电子邮箱:******
  • 传  真:******
  • 手  机:******
  • 地  址:山东省烟台市高新区科技大道69创业大厦 地图