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商家管理专员 招聘人数45

嘉鑫网络科技有限公司更新日期:2019-07-07

职位信息
公司介绍
公司其他职位
职位类别: 全部互联网/网络
工作性质: 全职 专业要求: 不限
学历要求: 大专 相关工作经验: 3-5年
年龄要求: 不限 月薪:
工作地区: 高新区 联 系 人: 白羽
联系电话: ****** 电子邮箱: ******
传  真: ****** 手  机: ******

岗位要求



岗位职责

岗位职责

1、负责对接平台违规商家的申诉,确保与商家之间保持良好的合作关系;

2、通过在线、电话、接待等方式,快速、准确地提供专业性的商家咨询服务,并指导管理商家;

3、根据政策法规、市场、客户等因素不断调整品质管理策略,运用数据、产品等手段协同各个团队做好网站整体品质提升和商家品质成长;

4、善于发现客户在体验上的障碍点,进行总结和反馈,并向业务部门提出优化建议。

任职要求

1、有1-2年互联网公司工作经验;

2、有较强风险管理的意识、有推动力、抗压力强;

3、品行端正,责任心强,细致耐心,有敬业和团队合作精神;

4、有投诉处理经验,有法律和心理学背景的人员优先。


福利待遇


    

联系方式

  • 联 系 人:白羽
  • 联系电话:******
  • 公司网址:
  • 电子邮箱:******
  • 传  真:******
  • 手  机:******
  • 地  址:山东省烟台市高新区科技大道69创业大厦 地图